Comment pouvons-nous vous aider ?
📦 Information importante concernant le suivi de votre commande
Après avoir passé votre commande, il peut s’écouler 24 à 48 heures avant que le numéro de suivi ne devienne actif.
Ce délai correspond simplement au temps de traitement et de mise à jour par le transporteur.
Si votre suivi ne s’affiche pas immédiatement, ne vous inquiétez pas : votre commande est bien en cours de préparation et d’expédition.
Merci de patienter un petit moment avant de contacter notre service client.
Contactez-nous via le formulaire ci-dessous ou par e-mail :
📧 nexora.contact01@gmail.com
Notre équipe vous répond généralement sous 24 à 48 heures.